58同城家电维修行业代运营案例-腾辉家电

2018-09-19
94 1 阿增

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家电维修的谢先生和我们合作以来,我听到他说的最多的就是忙不过来,广告效果好到让他无奈,以至于经常让我们收敛一点,把广告关一关。


从效果差到让人无奈到效果好到让人无奈,腾辉家电维修到底经历了什么?这次,阿增还是从「设计策划」、「增长数据」、「客户体验」三个模块来阐述我们如何帮客户做代运营,大概5分钟可以看完。



01


设计策划


广告封面


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除了给腾辉家电维修设计了全新的广告封面图(简洁美观、以人为本),我们的设计师团队甚至为他做了logo(家电维修界有Logo的确实不多),极大提升了商家的专业形象和服务品质。


广告创意


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我们在充分调研了用户选择家电维修时最关注的几个点后,结合腾辉家电维修的服务内容,对营销点进行了梳理提炼,重新撰写了广告标题和副标题的文案,让消费者更倾向于选择我们。


02


增长数据


图片做那么好看,文案写那么好听,到底有没有用?好吧,看数据。数据才是检验代运营工作价值的唯一标准。以下是腾辉家电维修跟我们合作前后各一个整月精准广告的数据对比图。


曝光量

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  • 曝光率增长了1648.15%


点击量&咨询量&成交量


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  • 点击量增长了36.93%

  • 咨询量增长了190.20%

  • 成交量增长了206.67%


咨询率&成交率

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  • 咨询率增长了111.94%

  • 成交率增长了5.68%


投资回报率


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  • 投资回报率增长了189.92%


03


客户体验


店铺排行

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店铺行榜不但拥有和精准广告比肩的流量,更有58的官方认证做背书,可以说是商家必争之地。我们的项目组成员结合榜单规则和运营经验,使腾辉家电维修的店铺排名始终保持在对应类目数一数二的位置,让客户在不增加广告投入的情况下,曝光量翻倍增长。


节日海报


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每逢重大节日营销节点,我们的设计师都会为腾辉家电维修设计制作节日海报,便于客户通过社交媒体借势传播,增加品牌曝光度。


运营会议

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项目组成员每天召开小型会议,讨论腾辉家电维修的广告投放情况,根据反馈的各项数据,对投放策略不断优化,同时寻找更多的渠道去加倍提升客户的效果。



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