58同城物流行业代运营案例-鹏达旺

鹏达旺做物流行业有十几年了，一直都是通过传统的线下渠道接单，2014年开始接触网络推广，开通了58会员商家，每天花一点钱，广告就可以一直在线。当时，也没有多少竞争对手，效果还是很不错的。

2014年下半年的时候，58改变了广告收费模式，精准推广由原来的固定付费模式改为了按点击收费。鹏达旺也不是很精通规则，只知道有人点击广告就要扣钱，但依然相信58是有效果的，只是无法控制流量。

之后，鹏达旺的广告效果开始每况愈下，今年几乎都没有接到什么咨询电话，直到7月份跟我们合作后，广告效果才有了很大的扭转。

下面是运营前后（时间维度）的数据：

展现量增长了107.4%；

点击量增长了200%；

点击率增长了0.13%；

咨询量增长了440%；

后台数据分析

6月份（合作前）活跃的3条广告投放数据总计如下：

由数据可得：

1.广告的展现量太低，如果广告都无法被访客看到，怎么可能有咨询呢？

2.根据点击单价可知，鹏达旺物流的广告排名不稳定，竞争也较激烈。

 

同行分析

同行大多业务比较集中，跟鹏达旺所做的整车零担和长途搬家是一样的，鹏达旺本身的帖子也跟这些同行没有区别，货运物流首页整页同质化严重。这种情况下，鹏达旺的广告排名也不靠前，是毫无优势的，如果有咨询全靠运气。

 

投放素材创意分析

通过对58物流类目上的广告观察后发现：

1.物流行业的图片大多类似，基本都是货车图片，要么就是自家的Logo，杂乱，且十分不美观；

2.标题没有任何符号，没有断句，让人一眼看不出来侧重点。

 

跟鹏达旺做了基本沟通之后，确定了鹏达旺的一些明显的行业优势：

1.全程可以跟踪货物情况，如果有损失会照价赔偿；

2.免费上门提货，当天就可以发货。

 

鹏达旺的广告帖子里根本没有体现出来这些优势，尤其是在众多同类型商家里面，更加没有自己独特的优势。鹏达旺做的是物流行业，应该给人一种放心、安全、稳重、可靠的感觉，让访客觉得货物托给鹏达旺是可以放心的。

我在图片选色上特意选了深沉一点的蓝色和黑色，优势选用显眼的黄色进行搭配，标题那里直接写明鹏达旺的业务和优势，王婆卖瓜自卖自夸，你做生意不说自己的优势，别人怎么知道呢。成品如下：

 

 

投放分析

原投放策略：原精准广告投放时，鹏达旺在同样的地区、时间、类目、做了几条一样的帖子。自己看着广告，如果没有电话来，就进行调价，毫无依据。如果有其他事要去忙，就会直接关掉广告，毫无策略可言。

 

针对这些情况，我做了初始投放策略：

1.首页是最重要的，物流咨询基本来源于首页。在布局首页流量时，大多在流量多的白天，鹏达旺的接单区域到全国，因此小区域也会覆盖到，但是深圳和其他区域的出价是不一样的，出价较高，所以一定要分开放的。

2.另外一条就是我们的底价精准，用最少的钱去覆盖搜索型的用户。58首页有一个很显眼的搜索框，用户可以输入关键词进行搜索。所以，访客的搜索习惯我也一并考虑到了，而且搜索进来的访客意向较为明确，成交率较高。

 

下面是鹏达旺的投放策略：

后期我根据鹏达旺实际接到的咨询电话，去做了微调。

 

结语

通过我们对广告策略和文案的调整，鹏达旺的咨询了有了显著的变化。以前的想法是有单就接，没单就算，而现在天天期待着咨询电话进来，对58也越来越有信心。

我们之所以能将鹏达旺的广告运营好离不开鹏达旺的高度配合和信任，我相信鹏达旺的广告会越来越好！！

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